Vous êtes sans carte vitale et avez besoin d’une attestation de sécurité sociale ? Alors voici comment faire pour l’obtenir.
Différences entre attestation de sécurité sociale et carte vitale
L’attestation de droits (aussi appelée attestation de sécurité sociale) et la carte Vitale sont deux documents distincts mais complémentaires :
- La carte Vitale est une carte à puce contenant vos informations d’assuré social. Elle permet la transmission électronique des feuilles de soins aux professionnels de santé. Elle ne prouve pas à elle seule vos droits à l’Assurance Maladie.
- L’attestation de droits est un document qui justifie votre affiliation à l’Assurance Maladie. Elle contient les mêmes informations que la puce de la carte Vitale. Elle sert de preuve de vos droits auprès des professionnels de santé et autres organismes.
Voici les principales différences entre attestation de sécurité sociale et carte vitale :
- L’attestation peut remplacer temporairement quand la carte Vitale fonctionne mal, est perdue ou volée.
- L’attestation est nécessaire quand la carte Vitale ne suffit pas (lors d’une nouvelle embauche, d’une inscription à la crèche, de démarches auprès de la CAF, pour souscrire à une mutuelle).
Obtenir une attestation de sécurité sociale sans carte vitale
Du moment que vous êtes affilié au régime général de l’assurance maladie, même sans carte Vitale, vous pouvez obtenir une attestation de droits.
Voici les démarches à faire pour obtenir votre attestation de sécurité sociale sans carte vitale :
- En ligne via votre compte Ameli : Si vous avez un compte Ameli, vous pouvez télécharger votre attestation de droits directement depuis la rubrique « Mes démarches ». Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en fournissant vos informations personnelles. Vous pouvez également l’obtenir depuis l’application ameli pour smartphone et tablette, disponible sur l’App Store et Google Play.
- Par téléphone : Appelez le 3646 et demandez une attestation de droits. Préparez votre numéro de sécurité sociale et vos informations personnelles. La CPAM vous enverra l’attestation par courrier à l’adresse que vous indiquerez.
- En personne à votre caisse d’assurance maladie : Rendez-vous à l’accueil de votre caisse locale avec une pièce d’identité et votre numéro de sécurité sociale. Vous pourrez obtenir votre attestation immédiatement sur place.
- Par courrier : Envoyez une demande écrite (voir modèle de lettre ci-dessous) à votre caisse d’assurance maladie en incluant vos informations personnelles et une copie de votre pièce d’identité. La CPAM vous enverra l’attestation par courrier à l’adresse indiquée.
- Aux bornes multiservices : Certains accueils de l’Assurance Maladie disposent de bornes automatiques où vous pouvez imprimer votre attestation.
- Pour les autres régimes : Si vous n’êtes pas affilié au régime général, contactez votre organisme de rattachement (MSA, mutuelles de la fonction publique, régimes spéciaux) pour connaître la procédure spécifique.
Pour plus d’informations sur ces démarches (adresses, numéros de téléphone, bornes), consultez mon article : Comment obtenir une attestation de sécurité sociale ?
Modèle de lettre de demande d’attestation de droits
