Vous avez besoin d’une facture pour un achat effectué sur Le Bon Coin mais vous ne savez pas comment l’avoir ?
Dans cet article, nous vous montrerons comment obtenir une facture pour vos achats sur cette plateforme de vente en ligne.
En effet, que vous soyez un particulier ou un professionnel, il est important d’avoir une facture afin de bénéficier de garanties légales et de pouvoir justifier vos dépenses si le montant est élevé.
Peut-on avoir une facture pour un achat sur le Bon Coin ?
Si vous achetez à un particulier, vous ne pourrez pas obtenir de facture au sens strict mais plutôt une attestation de vente.
Ce document doit inclure des informations telles que la date de la transaction, la description de l’objet acheté et le mode de paiement (voir modèle en fin d’article). Cela vous permettra de justifier votre achat, mais il n’y a pas de TVA impliquée.
En revanche, si vous achetez à un professionnel, vous pouvez demander une facture avec ou sans TVA selon sa situation.
Quelles transactions nécessitent une facture sur Le Bon Coin ?
Sur Le Bon Coin, les types de transactions qui nécessitent une facture électronique dépendent principalement de la nature de l’acheteur et du vendeur :
- Transactions entre Professionnels (B2B) : Pour les transactions entre entreprises assujetties à la TVA, la facture électronique est obligatoire. A partir de septembre 2026, toutes les entreprises devront émettre et recevoir des factures électroniques pour ces transactions. Cela inclut les ventes de biens et les prestations de services.
- Transactions avec des Particuliers (B2C) : Pour les transactions entre particuliers, comme la vente d’objets d’occasion, il n’est pas nécessaire d’émettre une facture électronique. Les ventes entre particuliers ne sont pas concernées par l’obligation de facturation électronique, mais elles peuvent être suivies par un système d’e-reporting pour des raisons fiscales.
A partir de quel montant doit on demander une facture ?
Pour demander une facture sur Le Bon Coin, il n’existe pas de montant minimum spécifique à partir duquel une facture doit être demandée.
Cependant, il est recommandé de demander une facture pour des transactions dont le montant est supérieur ou égal à 1500 €.
Dans ce cas, une preuve écrite est obligatoire, qui peut être une attestation de vente ou un contrat de vente sous signature privée.
Pour les transactions inférieures à 1 500 €, bien qu’une preuve écrite ne soit pas nécessaire, il est conseillé de conserver une trace de la transaction, comme des échanges de mails ou des messages, en cas de litige.
Comment obtenir une facture sur Le Bon Coin ?
Sur Le Bon Coin, il existe plusieurs moyens d’obtenir une facture pour vos achats.
Payer via la plateforme
La première option pour obtenir une facture est d’utiliser les services de paiement sécurisé proposés par la plateforme elle-même.
En effet, en utilisant ce moyen de paiement sécurisé, vous recevrez une facture automatiquement.
Lorsqu’une transaction est effectuée via ce système, le vendeur est payé uniquement après que l’acheteur confirme la réception et la conformité de l’article. Ce processus garantit également que l’acheteur peut obtenir un remboursement si l’article est indisponible ou non conforme à la description.
Le système de paiement sécurisé de Le Bon Coin est conçu pour protéger les deux parties. En cas de problème, comme un article non reçu ou endommagé, l’acheteur peut signaler le problème, ce qui déclenche le processus de remboursement. De plus, les transactions sont accompagnées d’une notification dans la messagerie sécurisée de la plateforme, ce qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire contre les escroqueries
Demander la facture au vendeur
Cependant, de nombreux vendeurs sur Le Bon Coin préfèrent les paiements en espèces ou par virement bancaire.
Dans ce cas, vous devrez demander directement au vendeur de vous fournir une facture.
C’est une démarche simple à effectuer, mais qui nécessite de bien communiquer avec le vendeur et de s’assurer qu’il soit en mesure de vous la délivrer.
Voici comment faire pour demander une facture sur Le Bon Coin :
- Contactez le Vendeur : Trouvez l’annonce de l’article que vous avez acheté et contactez le vendeur via les coordonnées fournies (téléphone ou email).
- Demandez la Facture : Informez le vendeur que vous souhaitez recevoir une facture pour l’article. Mentionnez que c’est pour des raisons comptables ou autres motifs justifiés.
- Fournissez vos Coordonnées : Si le vendeur accepte, donnez-lui les informations nécessaires pour établir la facture, telles que votre nom, adresse, et éventuellement votre numéro de TVA.
- Détails de la Transaction : Assurez-vous que le vendeur a toutes les informations pertinentes sur la transaction, comme le montant payé et la date d’achat.
- Vérifiez la Facture : Une fois que vous recevez la facture, vérifiez que toutes les informations sont correctes. Si des erreurs sont présentes, contactez le vendeur pour les corriger.
Que faire si vous n’arrivez pas à obtenir la facture ?
Si vous ne parvenez pas à obtenir votre facture, vous pouvez contacter le service client de Le Bon Coin.
Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact en ligne disponible dans le centre d’aide ou en appelant le numéro suivant : 01 40 06 61 50
Modèle d’attestation de vente Le Bon Coin
Je soussigné(e) [Nom et prénom du cédant], demeurant à [Adresse du cédant], cède par la présente l'[Objet de la cession] à [Nom et prénom de l’acquéreur], demeurant à [Adresse de l’acquéreur], en date du [Date de la cession], au [Lieu de la cession].
La description du bien est la suivante : [Description détaillée du bien].
Le prix de vente est de [Montant en chiffres et en lettres] et a été payé par [Mode de paiement : chèque, virement bancaire, espèces].
ou (dans certains cas) :
Aucun paiement n’a été effectué, cette cession étant réalisée à titre gracieux à [identité de l’acheteur] et n’a pas fait l’objet d’une contrepartie de quelque nature que ce soit.
Il a également été remis à l’acheteur les éléments suivants :
- Factures,
- Notices d’utilisation,…