Vous ne savez pas où trouver votre code confidentiel ameli alors que vous en avez besoin pour vous connecter à votre compte de sécurité sociale ?
Pas de panique, vous allez découvrir ci-dessous comment trouver votre code confidentiel ameli rapidement et facilement. En effet, nous vous détaillons ci-dessous les étapes à suivre avec photos et conseils pratiques.
Où trouver le code confidentiel ameli ?
Si vous cherchez votre code confidentiel ameli c’est en fait votre code personnel ameli que vous devez retrouver car c’est ainsi qu’il s’appelle dans le système de connexion.
Où trouver mon code personnel ameli ?
Pour retrouver votre code personnel ameli, il faut avoir déjà créé votre compte ameli et retrouver le code que vous aviez renseigné au moment de la création.
En effet, ce code personnel est généré lors de la création du compte après avoir renseigné votre numéro de sécurité sociale, date de naissance, code postal, RIB et numéro de série de carte vitale :
Code Ameli perdu ?
Si vous avez perdu votre code ameli, il faut demander un nouveau code. Il vous suffira d’ouvrir la page de connexion du compte ameli et de cliquer sur : « Code oublié« .
Comme sur la photo ci-dessous, vous devrez ensuite renseigner votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance et cliquer sur CONTINUER.
Comment récupérer mon code ameli ?
Vous ne pourrez pas récupérer votre code ameli mais vous pourrez en demander un nouveau. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien : Demander un nouveau code provisoire et de renseigner les informations demandées.
Un code provisoire à 4 chiffres vous sera envoyé à votre adresse email (celle que vous aviez renseignée dans votre compte ameli). Vous n’aurez plus qu’à changer ce code pour enregistrer votre code personnel définitif.
Comment récupérer mon code ameli sans adresse mail ?
Si aucune adresse mail n’a été renseignée dans votre compte ameli ou que vous n’avez plus accès à l’adresse mail enregistrée, vous pouvez vous connecter à votre compte avec FranceConnect (à condition que vous en ayez un). Sinon, voici le lien officiel pour créer votre compte : FranceConnect
Allez sur la page d’accueil du compte ameli et tout en bas pour cliquer sur le lien FranceConnect.
Là, vous aurez le choix de vous connecter en utilisant les identifiants et mot de passe d’un autre de vos comptes internet :
Vous pouvez vous connecter au compte ameli en utilisant le service Vous avez également la possibilité d’accéder à Ameli Mon Espace en vous identifiant avec FranceConnect. Seulement, au préalable, vous devrez créer un compte FranceConnect.
Comment recevoir le code ameli par SMS ?
Pour recevoir le code provisoire ameli par SMS, vous pouvez :
- Aller à une borne multiservices dans votre centre de sécurité sociale. Vous y insérez votre carte Vitale et enregistrez votre numéro de téléphone. Ainsi, vous pourrez obtenir votre code provisoire par SMS.
- Appeler votre caisse primaire d’assurance maladie au 36 46, muni de votre carte Vitale. Un conseiller pourra alors vous envoyer votre code ameli provisoire par SMS.
Comment recevoir le code par courrier ?
Il n’est plus possible, depuis le mois de février 2021, de recevoir le code ameli par courrier postal. Les seules possibilités pour recevoir votre code confidentiel provisoire est par mail ou par SMS. Pour cela, vous pourrez suivre les démarches indiquées ci-dessus dans ce même article.
Compte ameli bloqué ?
Vous n’arrivez pas à vous connecter avec votre mot de passe, votre code personnel ou votre code provisoire, alors vous pouvez appeler le 3646 pour demander à un conseiller de vous aider.
Voir aussi : Où trouver le numéro de mon centre de sécurité sociale ?
Ceci est très compliqué pour un retraité de 91 ans
Bonjour Monsieur,
Oui effectivement cela parait compliqué pour ceux qui ne sont pas nés avec internet. Malheureusement, les administrations tiennent peu compte des difficultés que peuvent rencontrer certaines personnes à faire les démarches sur internet.
Bien à vous.