Contacter le bon coin – Où trouver formulaire de contact

Tout comme pour trouver le formulaire de contact d’Amazon ou de Vinted, contacter le bon coin n’est pas chose facile.

Voici comment contacter rapidement le service client du bon coin, par téléphone, mail ou avec le formulaire de contact :

Où trouver le formulaire de contact Leboncoin

Pour trouver le formulaire de contact Leboncoin sur l’application ou le site web, il faut tout d’abord aller sur le centre d’aide de la plateforme : https://assistance.leboncoin.info/hc/fr.

Vous rechercherez la réponse à votre question en consultant l’article du centre d’aide qui correspond à votre demande.

Ensuite, il faut cliquer sur Envoyer une demande tout en bas de la page. C’est ainsi que s’ouvrira le formulaire de contact Leboncoin.

Vous devrez ensuite sélectionner le sujet qui correspond à votre demande et compléter les informations demandées.

Contacter le bon coin par téléphone

Pour contacter le service client, Le bon coin suggère d’abord de consulter les articles du centre d’aide et d’utiliser le formulaire de contact (voir où le trouver plus bas).

Cependant, il existe 2 numéros de téléphone que vous pouvez utiliser pour contacter Le bon coin selon les raisons pour lesquelles vous souhaitez les joindre :

• Pour des questions juridiques ou légales : 01 40 06 61 50
• Pour contacter le Service client : 01 40 06 61 00 ou par fax au 0172 74 95 21

Contacter le bon coin par mail

Envoyer un mail au service client du Bon Coin est aussi une façon de les contacter. Voici 2 adresses mail que vous pouvez utiliser : service-client@leboncoin.fr ou support@leboncoin.fr.

Pour faire une demande ou une réclamation par mail au bon coin, pensez à mentionner vos informations de contact, une explication claire de votre problème, le numéro de l’annonce ou l’ID de la transaction concernée.

Autre façon de contacter la plateforme

Vous pouvez également écrire et envoyer votre courrier à l’adresse suivante : 127 rue d’Aboukir, 75002 Paris, France.

Enfin, vous pouvez vous rendre sur les réseaux sociaux du bon coin et leur envoyer un message direct sur l’une de ces plateformes.:

• https://twitter.com/leboncoin
• https://www.tiktok.com/@leboncoin
• https://www.facebook.com/groups/FR.LEBONCOIN.FR/?locale=fr_FR