Comment avoir une facture EDF en ligne ?
Pour justifier de votre domicile ou pour tout autre besoin, vous cherchez comment avoir une facture EDF en ligne.
Dans cet article, nous vous expliquerons en détail comment obtenir une facture EDF en ligne, les avantages de ce service, les moyens de paiement disponibles et bien plus encore. Suivez le guide !
Où trouver sa facture EDF en ligne ?
Pour télécharger votre facture EDF, vous avez 2 possibilités :
Obtenir une facture EDF via votre Espace client
L’une des façons les plus simples de consulter vos factures EDF en ligne est de vous rendre sur votre espace client EDF, Pour cela, rendez-vous sur le site web d’EDF et cliquez sur « Me connecter » pour accéder à votre espace personnel.
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment retrouver vos mots de passe enregistrés.
Si vous vous connectez pour la première fois, vous devrez créer un compte en renseignant quelques informations.
Une fois connecté, vous trouverez vos factures EDF dans la rubrique « Mes Documents » ou « Mes Factures ».
L’Espace client EDF vous permet de visualiser, télécharger et imprimer vos factures EDF. Vous pouvez également consulter vos factures archivées pendant 2 ans, les rechercher facilement grâce à la fonction de recherche et recevoir une notification dès qu’une nouvelle facture est disponible.
Obtenir une facture EDF via l’application mobile
Une autre option de trouver vos factures EDF en ligne est d’utiliser l’application mobile EDF & MOI.
Cette application est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.
Une fois téléchargée, vous devrez vous connecter à votre compte pour accéder à la rubrique « Factures et paiements ». Depuis cette rubrique, vous pourrez consulter vos factures et effectuer vos paiements en ligne.
L’application mobile EDF & moi offre également d’autres fonctionnalités pratiques, telles que la gestion de votre consommation, la modification de vos préférences de paiement, et bien plus encore.
Quels sont les avantages de la facturation en ligne ?
La facturation en ligne présente de nombreux avantages pour les clients d’EDF. Voici quelques-uns des principaux avantages :
- Accès 24h/24 et 7j/7 à vos factures : vous pouvez consulter vos factures à tout moment, depuis n’importe où, tant que vous disposez d’une connexion Internet.
- Archivage des factures pendant 2 ans : vous pouvez accéder à vos factures archivées pendant 2 ans, ce qui facilite la recherche de factures plus anciennes.
- Notification de disponibilité des factures : vous recevrez une notification par e-mail ou sur l’application mobile dès qu’une nouvelle facture est disponible dans votre espace personnel.
- Services annexes en ligne : en plus de consulter vos factures, vous pouvez également effectuer vos paiements en ligne et gérer vos préférences de paiement directement depuis votre espace client.
La facturation en ligne offre donc une grande flexibilité et facilite la gestion de votre compte EDF.
Comment payer vos factures EDF en ligne ?
EDF propose plusieurs moyens de paiement en ligne pour régler vos factures en renseignant entre autre votre numéro client EDF.
Voici les principaux moyens de paiement disponibles :
Paiement par prélèvement bancaire
Le paiement par prélèvement bancaire est l’une des options les plus populaires parmi les clients d’EDF. Une fois que vous avez communiqué votre RIB lors de votre souscription, vous serez automatiquement prélevé du montant de vos factures chaque mois. Vous pouvez consulter le montant de vos factures et vos index de consommation depuis votre espace personnel EDF.
Paiement par carte bancaire
Si vous préférez payer vos factures EDF avec votre carte bancaire, vous pouvez le faire en ligne. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Régler par CB » de votre espace personnel et de suivre les instructions pour effectuer le paiement.
Paiement par TIP (Titre Interbancaire de Paiement)
Le paiement par TIP est une autre option disponible pour régler vos factures EDF en ligne. Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires, vous pourrez générer un TIP en ligne et l’envoyer avec un RIB joint à l’adresse indiquée. Pour les prochains paiements, il vous suffira de vous rendre dans la rubrique « Payer ma facture par TIP » de votre espace personnel pour régler vos factures en un seul clic.
Paiement par chèque énergie
Si vous bénéficiez du chèque énergie, vous pouvez également l’utiliser pour régler vos factures EDF en ligne. Rendez-vous sur le site du gouvernement dédié au chèque énergie et suivez les instructions pour effectuer votre paiement en ligne. Vous pouvez également envoyer votre chèque énergie par courrier à l’adresse indiquée, accompagné d’une copie de la facture à payer.
Autres moyens de consulter et régler vos factures EDF
Si vous préférez recevoir vos factures au format papier plutôt qu’en ligne, vous pouvez en faire la demande et EDF vous les enverra par courrier.
Pour cela, décochez simplement la case « Facture électronique » dans votre espace client ou contactez le service client d’EDF.
En ce qui concerne les moyens de paiement autres que le paiement en ligne, vous avez la possibilité de régler vos factures d’EDF par chèque. envoyez le montant de votre facture à l’ordre d’EDF, en indiquant votre numéro de compte client au dos du chèque. L’adresse de paiement est mentionnée sur votre facture.
Si vous préférez payer en espèces, rendez-vous dans le bureau de poste le plus proche muni de votre facture à régler.
